How We Serve You: Targeted Case Management

For a parent of a child with an intellectual or developmental disability (IDD), we at Rainbows are always here, ready and willing to help you in every way we can! When you first apply for IDD services through your County Developmental Disability Organization (CDDO), you will have the opportunity to choose Rainbows for Targeted Case Management. At the beginning of this journey, many families have a lot of questions. So, let’s answer some of them for you.

What is Targeted Case Management? The term “Case Manager” can mean a lot of different things in a lot of different places, so the title alone might not be the best metric for saying “This is what this person does for me, and for my child”. At Rainbows, the Targeted Case Manager (TCM) can best be described as a sort of hub or liaison to all your child’s needs in the community. Depending on what you need, we can help you find it.

What does that mean? The kinds of things a Rainbows’ TCM can do for your child includes, but is not limited to:

• Joining you at your child’s IEP or 504 meetings to be an extra person in your corner, helping to advocate for your child’s school needs
• Attending county assessments, as well as Medicaid care coordinator check ins, once your child is on the IDD Waiver.
• Applying for exceptions to the waiver waitlist in cases of crisis or emergency
• Applying for funding through the CDDO for an in-home support worker, to provide services for your child such as respite, working on goals, life skills, and more.
• Keeping and maintaining a secured file of your child’s important information, including insurance information, school records, medical exams, and more. (Rainbows’ TCMs operate in full compliance with HIPAA guidelines to ensure your information is always protected and never shared or obtained without your consent).
• Obtaining financial aid for items related to your child’s disability, such as communication tablets, pull ups, vitamins, sensory items, and more. TCMs have access to a variety of community charities which provide thousands of dollars in funding to our families on a consistent basis.

Perhaps most importantly, the TCM works with you and your child to write a Person Centered Support Plan, an 18-20 page document which outlines your child’s strengths, most positive traits, needs for support in all areas of their life, medical providers, and goals, which a support worker can look at to see what you want them to work on with your child to help them on their journey to achieving their best life!

Who qualifies for Targeted Case Management? If you live in Sedgwick or Butler counties, have a child under 18 that has been diagnosed with an intellectual or developmental disability, and have Medicaid, Rainbows is able to serve you. Just a few examples of intellectual and developmental disabilities are:

• Autism Spectrum Disorder
• Down Syndrome
• Chromosomal Abnormalities
• Deletion Syndrome
• Mosaic Turner Syndrome

If you’re interested in beginning TCM for your child, contact your County’s CDDO to begin. Even if you’re outside of those counties served by us, there will be similar agencies which can provide the Targeted Case Management service to you and your family. If you need help finding one, we recommend checking this helpful map to find your local CDDO, and they can help you find an organization to provide TCM to you and your child.

Written by Jordan Geer, MA, Targeted Case Manager
Translated by Noemí Herrera, Targeted Case Manager

Cómo le servimos: Administrador de casos Específicos

Como padre de un niño(a) con una discapacidad intelectual del desarrollo (IDD), nosotros los Administradores de Casos en Rainbows siempre estamos aquí, listos y dispuestos a ayudarlos en todo lo que podamos. Cuando solicite por primera vez servicios IDD a través de la Organización de Discapacidad del Desarrollo de su condado (CDDO), tendrá la oportunidad de elegir Rainbows United para la administración de casos. Al comienzo de este proceso, muchas familias tienen varias preguntas. Entonces, ¡Respondamos algunas de esas preguntas comunes para usted!

¿Qué es un Administrador de casos específicos?
El término “administrador de casos” puede significar varias cosas semejantes en lugares diferentes. Por lo general, el título Administrador de Casos no es la mejor métrica para decir “Esto es lo que esta persona hace por mí y por mi hijo”. En Rainbows, el administrador de casos específicos (TCM por sus siglas en inglés) puede describirse mejor como un equipo centralizado o partidario para todas las necesidades de su hijo(a) dentro de su comunidad. Dependiendo de lo que necesite, ¡podemos ayudar a su familia a encontrarlo!

¿Qué significa eso?
Típicamente las cosas que un TCM puede hacer por su hijo(a) incluyen:

• Unirse a usted en las reuniones del IEP o 504 de su hijo para ser un apoyo adicional y ayudarlo a defender las necesidades escolares de su hijo.
• Asistir a las evaluaciones del condado, o las juntas del coordinador de Medicaid, una vez que su hijo esté en la exención de IDD.
• Solicitar excepciones a la lista de espera de exención en casos de crisis o emergencia
• Solicitar financiación a través de CDDO para un trabajador de apoyo en el hogar, para brindarle servicios a su hijo(a), como el programa de relevo, desarrollar metas y habilidades para la vida, y mucho más.
• Mantener un archivo seguro de la información importante de su hijo, incluida información del seguro, registros escolares, exámenes médicos y más. (Los TCM de Rainbows operan en pleno cumplimiento de los reglamentos de HIPAA para garantizar que su información esté siempre protegida y nunca se comparta sin su consentimiento)
• Obtener ayuda financiera para artículos relacionados con la discapacidad de su hijo, como tabletas de comunicación, pañales, vitaminas, artículos sensoriales y más. Los TCM tienen acceso a una variedad de organizaciones dentro de la comunidad que brindan miles de dólares en fondos a nuestras familias de manera constante.

Quizás lo más importante es que TCM trabaja con usted y su hijo para redactar un Plan de Apoyo Centrado en la Persona, un documento de 18 a 20 páginas que describe las fortalezas de su hijo, sus características y rasgos más positivos, las necesidades de apoyo en todas las áreas de su vida, los proveedores médicos y objetivos, que un trabajador de apoyo puede consultar para ver en qué quiere que trabaje con su hijo para ayudarlo en su camino hacia una mejor vida. Este plan también se puede utilizar para que el TCM pueda acedar diferentes apoyos dentro de la comunidad.

¿Quién califica para un administrador de casos Específicos?
Si vive en los condados de Sedgwick o Butler, tiene un hijo menor de 18 años al que se le ha diagnosticado una discapacidad intelectual o del desarrollo y tiene Medicaid, ¡Rainbows puede servirle! Algunos ejemplos de discapacidades intelectuales y del desarrollo son:
•Desorden del espectro autista
•Síndrome de Down
•Anomalías cromosómicas
• Síndrome de deleción
• Síndrome de Mosaic Turner

Si está interesado en recibir servicios de un TCM para su hijo, ¡comuníquese con el CDDO de su condado para comenzar! Incluso si se encuentra fuera de los condados atendidos por nosotros, habrá agencias similares que pueden brindarle el servicio de administración de casos específicos a usted y su familia. Si necesita ayuda para encontrar uno, le recomendamos consultar este útil mapa para encontrar su CDDO local, ¡y ellos pueden ayudarlo a encontrar una organización que les brinde TCM a usted y a su hijo!

Escrito por Jordan Geer, MA, administrador de casos específicos
Esta información también está disponible en español, traducida por Noemí Herrera, administradora de casos